Installation/Wartung : ENVISYS

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Installation/Update

?	Wie installiere ich EVEBI?
?	Beim ersten Starten von EVEBI werde ich zur Lizenzierung aufgefordert. Was soll ich tun?
?	Beim Starten von EVEBI erhalte ich die Meldung "Eine Laufzeitbegrenzung läuft in xxx Tagen aus." Was bedeutet das und was kann ich tun?
?	Ich möchte EVEBI parallel installieren. Wie muss ich vorgehen?
?	Nach dem Starten von EVEBI werde ich aufgefordert einen REGISTRIERUNGSSCHLÜSSEL einzugeben. Wozu wird dieser benötigt und wie erhalte ich diesen Schlüssel?
?	Wieso steht mir in EVEBI das DIN V 18599 - VERFAHREN nicht zur Verfügung?
?	Ich erhalte die Meldung, dass eine neuere Version von EVEBI zur Verfügung steht. Wie kann ich EVEBI AKTUALISIEREN?
?	Nach dem Starten des LIVEUPDATES bleibt der Updateprozess plötzlich stehen. Was muss ich tun?
?	Frage: Ich habe EVEBI-Zusatzmodule erworben. Diese stehen mir jedoch in EVEBI nicht zur Verfügung. Was soll ich tun?

Support

?	Wie kann ich mein PROJEKT an den Support VERSENDEN?
?	Ich möchte mein Problem mittels FERNWARTUNG mit dem Support erörtern. Was muss ich tun?

Kundenbereich

?	Wie registriere ich mich im Kundenbereich auf www.envisys.de?
?	Wie melde ich mich als registrierter Nutzer im Kundenbereich auf www.envisys.de an und welche ANMELDEDATEN benötige ich?
?	Ich habe mein KENNWORT für die Anmeldung im Kundenbereich VERGESSEN. Was soll ich tun?
?	Ich habe meinen BENUTZERNAMEN für die Anmeldung im Kundenbereich VERGESSEN. Was soll ich tun?

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